Zielgruppengerechte Verbandskommmunikation im digitalen Zeitalter

Die digitale Verbandskommunikation in den sozialen Medien setzt ein entsprechendes Nutzerverhalten voraus, das in der Realität aber stark variiert.

Eine Befragung von über 2000 Mitglie-dern einer Universitätsgemeinschaft ergibt drei Nutzertypen im Umgang mit dem Informationsangebot in so-zialen Medien: Mitgestaltende, Mit-wirkende und Abstinente. Die Identifi-kation der drei Typen und ihre relative Verteilung führt zu Schlussfolgerungen für eine integrierte Verbandskommu-nikation.

 

Nathalie C. Maring und Markus Gmür