Stolpersteine auf dem Weg zu Management Excellence

Die Beratungserfahrung zeigt, welches gegenwärtig die grössten Anforderungen an NPO in Zertifizierungsverfahren sind.

In der Beratung begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden oft bei der Weiterentwicklung derer Management-Systeme. Dies kann bedeuten, dass wir bei der Entwicklung von strategischen Planungsinstrumenten, Controllingkonzepten oder dem Erfassen von zentralen Abläufen in Prozessmanagement-Systemen unterstützend mitwirken. Wenn eine Kundin resp. ein Kunde bereits ein weit fortgeschrittenes Management-System hat, taucht oft die Frage auf, welche Schritte und Arbeiten noch notwendig wären, um sich diesen Entwicklungsstand auch von aussen bestätigen respektive zertifizieren zu lassen. Basierend auf dieser Beratungspraxis sollen die folgenden Anregungen einen Input für den Alltag in NPO geben.

 

Thomas Zurkinden