Controlling und erfolgsorientierte Steuerung

Grundgedanken, Ausprägungen und Instrumente des Controllings mit zunehmender Bedeutung der Wirkungsmessung in NPO.

Controlling verknüpft – im Dienste der Steuerung von Erfolg, aber auch Liquidität – Planung und Kontrolle sozusagen zu «siamesischen Zwillingen». Dieser Beitrag thematisiert vorerst die Grundgedanken, Ausprägungen und Instrumente des Controllings sowie dessen Besonderheiten in NPO. Des Weiteren widmet er sich dem Trend der zunehmenden Wirkungsorientierung, beschäftigt sich mit dem Controlling im institutionellen Sinn und schliesst mit einem kurzen Ausblick. Im Hinblick auf unterschiedliche Controlling-Konzeptionen in Theorie und Praxis spiegelt er auch den im Freiburger Management-Modell für NPO vertretenen Ansatz wider.

 

René Andessner